Skuteczny manager wie, że jest tak dobry, jak ludzie, którymi zarządza. To przecież manager odpowiada za to kto jest w jego zespole, jakie kompetencje są niezbędne do osiągania celów i jakie kierunki rozwoju będą realizować strategię biznesową organizacji. Wie także, że rozwijanie umiejętności przywódczych wśród współpracowników przyczynia się do ich indywidualnego rozwoju, zaangażowania i współpracy. Bo każda firma potrzebuje liderów – nie tylko na poziomie strategicznym, ale także wśród pracowników. Chodzi przecież nie tylko o realizację zadań, ale przede wszystkim branie za nie odpowiedzialności.
Narzędzia rozwijające talenty przywódcze w zespole
Jednym z podstawowych narzędzi do rozwijania przywództwa w zespole jest delegowanie zadań. Delegowanie traktowane nie jako podział obowiązków, ale metoda rozwijania potencjału i nowych umiejętności. Aby spełniało swoją funkcję, należy oprzeć je na kilku prostych zasadach:
- przekazuj zadania, które wymagają samodzielnego myślenia i podejmowania decyzji; to rozwija takie cechy jak odpowiedzialność, pro aktywność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, a to doskonały kierunek, aby wejść na ścieżkę skutecznego lidera
- wspieraj pracowników w realizacji zadań, udzielaj instrukcji, tam gdzie to konieczne, stosuj regularny feedback, pomagaj w utrwalaniu dobrych praktyk
- bierz pod uwagę zasoby i ograniczenia swoich pracowników, przekazuj zadania adekwatne do poziomu gotowości pracownika i jego potencjału, to zbuduje w pracowniku wysoką motywację i wiarę we własne możliwości
- obdarzaj pracowników zaufaniem, podkreślaj ich mocne strony i doceniaj za realizację zadań
Coaching i mentoring to kolejne narzędzia pozwalające skutecznie rozwijać kompetencje przywódcze w zespole. Ich skuteczność nie opiera się na okazjonalnym zlecaniu zadań, lecz systematycznym, planowym podejściu do rozwoju pracownika. Różnica między nimi jest dość znaczna. Coaching rozwija potencjał poprzez pytania, zaś mentoring przez dzielenie się własnym doświadczeniem.
Aby coaching był skuteczny powinien:
- opierać się na zadawaniu trafnych pytań
- skupiać się na realizacji celu, a więc rozwoju kompetencji przywódczych
Istnieje sporo narzędzi coachingowych, które można wykorzystać do rozwijania przywództwa w zespole. Jeśli jednak nie stosowałeś ich do tej pory, warto zacząć od podstaw:
Coaching indywidualny
Ten model pracy f2f z pracownikiem, pozwala rozwinąć indywidualne talenty, wspiera pracownika w budowaniu pewności siebie oraz realizacji celów zawodowych.
Pytania coachingowe
Pytania coachingowe są niezwykle pomocne w rozwijaniu samodzielności, poszerzaniu perspektyw czy przejmowaniu odpowiedzialności.
Oprócz coachingu warto do pracy z zespołem wprowadzić mentoring. W strukturach organizacji bardziej doświadczeni liderzy mogą pełnić rolę mentorów dla młodszych członków zespołu. Sprzyja to nie tylko wymianie wiedzy i rozwijaniu praktycznych umiejętności, ale też wzmacnia współpracę w zespole i go integruje. Mentoring wzmacnia także kulturę współpracy, zaufania i dzielenia się wiedzą.
Kultura feedbacku. Przekazywanie informacji zwrotnej na temat zrealizowanych zadań jest niezwykle istotne dla budowania kompetencji i rozwoju pracownika. Ważne, aby sesje feedbacku były regularne i konstruktywne, a informacja zwrotna przekazywana była nie tylko wtedy, kiedy pracownik popełnił błąd lub nie wykonał zadania, ale stale, również w sytuacjach mniejszych lub większych sukcesów.
Świętowanie sukcesów. Warto pamiętać, że bycie liderem to nie tylko wyznaczanie celów, podejmowanie wyzwań czy egzekwowanie zadań. To także umiejętność doceniania osiągnięć pracownika. Wspólne rozmowy, omawianie projektów, świętowanie sukcesów, czy identyfikowanie obszarów do poprawy – budują wśród pracowników pewność siebie, poczucie własnej skuteczności oraz motywację do dalszego rozwoju.
Rozwijanie u pracowników umiejętności przywódczych podnosi ich zaangażowanie, rozwija współpracę w zespole, zwiększa poczucie odpowiedzialności za zadania, a więc przyczynia się do sukcesu całej organizacji. Bo nie od dzisiaj wiadomo, że siła organizacji to ludzie, którzy w niej pracują. Dzięki wsparciu liderów i skupieniu się na kompetencjach przywódczych, zespół podnosi swoją efektywność, rośnie poziom zaufania i identyfikacji z organizacją.