komunikacja

Wokół dobrych relacji

Większości z nas zależy na tym, aby funkcjonować w dobrych, wspierających relacjach. Jednocześnie troski codzienności, stres, nadmiar pracy i przez to niezbyt wyszukana forma komunikacji powodują, że w nawet najlepszych relacjach pojawiają się kłótnie i konflikty. Dopóki jednak po obu stronach jest chęć rozmowy i pracy nad relacją, dotąd jest szansa na to, że pozostanie […]

Kiedy i jak korzystać z informacji zwrotnej

Zarówno udzielanie jak i przyjmowanie informacji zwrotnej wymaga sporych kompetencji i pozytywnego nastawienia od obu stron. Mówiąc wprost: feedback nie jest rzeczą łatwą. Zasady udzielania informacji zwrotnej Feedback jest formą komunikacji, a więc wychodząc od jej podstaw należy zacząć od tego, że sposób przekazania informacji zwrotnej powinien być dostosowany do percepcji odbiorcy. To oznacza, że